A Oi oferece serviços de telefonia fixa e móvel, banda larga, TV por assinatura, transmissão de dados e provedor de internet, além de vários outros serviços corporativos e de atacado, como serviços de rede de transporte e backbone internacional. Adicionalmente, a Oi oferece mais de dois milhões de pontos públicos de rede Wi-Fi disponíveis em diversos locais, como por exemplo, aeroportos e shoppings centers.
A Oi oferece serviços de telefonia fixa e móvel, banda larga, TV por assinatura, transmissão de dados e provedor de internet, além de vários outros serviços corporativos e de atacado, como serviços de rede de transporte e backbone internacional. Adicionalmente, a Oi oferece mais de dois milhões de pontos públicos de rede Wi-Fi disponíveis em diversos locais, como por exemplo, aeroportos e shoppings centers.
A Oi é a principal provedora de serviços de telecomunicações do país, com presença nacional, realmente integrada. A Companhia tem como objeto social a exploração de serviços de telecomunicações e atividades necessárias, ou úteis à execução desses serviços, na conformidade das concessões, autorizações e permissões que lhe forem outorgadas.A Oi é uma concessionária responsável pelo Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) nas Regiões I e II do Plano Geral de Outorgas (PGO), que abrange todos os estados da federação exceto São Paulo, além do Distrito Federal. Os contratos de concessão tem vigência até 31 de dezembro de 2025. Além disso, a Oi possui autorização da ANATEL para a prestação de serviços de Telefonia Móvel (SMP) em todo o país.
Em síntese, a Companhia oferece um leque diversificado de serviços. Entretanto, com vistas a tornar mais abrangentes suas ofertas e apoiando-se nos diferenciais estratégicos da integração e da convergência, no final de 2011, a Companhia mudou a forma de conduzir os negócios, passando a adotar uma visão segmentada por cliente (Residencial, Mobilidade Pessoal e Business-to-Business (B2B)) e não mais por produto.
Com base nessa nova visão, ao final de 2015 nossa base de clientes era de 70 milhões, divididos em:
16,3 milhões de UGRs residenciais, compreendendo telefones fixos, Banda Larga e TV por Assinatura;
45,9 milhões de clientes no segmento de mobilidade pessoal, sendo 39,1 milhões de usuários pré-pagos e 6,8 milhões de pós-pagos;
7,2 milhões de usuários no segmento Empresarial/Corporativo, divididos telefones fixos, móveis e Banda Larga; e
0,7 milhões de telefones de uso público (TUPs).
REGIÃO 1
16 Estados
104,3 milhões de pessoas
55% da população brasileira
39,8% pib nacional
REGIÃO 3
Estado de SP
41,3 milhões de pessoas
22% da população brasileira
33,1% pib nacional
REGIÃO 2
Distrito Feredal + 9 Estados
45,1 milhões de pessoas
24% da população brasileira
27,1% pib nacional
A Oi presta serviços de telefonia móvel em todo o Brasil. Ao final de 2015 nossa operação contava com 45,9 milhões de UGR. Nossa base de usuários se divide em clientes pré-pagos e pós-pagos.
No segmento pré-pago os clientes ativam seus números de celular comprando Cartões SIM que são instalados em seus aparelhos. Os clientes pré-pagos da Companhia podem adicionar créditos às suas contas por meio da aquisição de cartões pré-pagos, através de transações on-line nos milhares de pontos de vendas disponíveis em todo Brasil, ou por meio da compra de créditos adicionais por telefone, que podem ser cobrados no cartão de crédito ou nas faturas de telefonia fixa dos clientes. Os créditos são válidos por um período de tempo determinado, após a ativação.
A Companhia também vende cartões pré-pagos no valor mínimo de R$ 1,00 e permite que seus clientes pré-pagos possam recarregar créditos de qualquer valor, incluindo centavos, a fim de facilitar a ativação contínua de seus aparelhos, permitindo-os a continuar recebendo ligações. A Companhia oferece regularmente vários pacotes de serviços para incentivar a compra e uso de créditos pelos seus clientes pré-pagos.
Já os clientes dos planos pós-pagos pagam uma franquia mensal e são faturados mensalmente pelos serviços fornecidos durante o mês anterior. Os planos pós-pagos incluem caixa postal, identificação de chamadas, conferência, transferência de chamadas, chamadas em espera e serviços especiais, inclusive dados.
A Oi presta serviços de telefonia móvel em todo o Brasil. Ao final de 2016 nossa operação contava com 42,1 milhões de UGR. Nossa base de usuários se divide em clientes pré-pagos e pós-pagos.
No segmento pré-pago os clientes ativam seus números de celular comprando cartões SIM que são instalados em seus aparelhos.
Os clientes pré-pagos da Companhia podem adicionar créditos às suas contas por meio da aquisição de cartões pré-pagos, através de transações on-line nos milhares de pontos de vendas disponíveis em todo Brasil, através de cobranças em cartões de crédito ou fatura de telefonia fixa da Oi. Os créditos possuem validade mínima de 30 dias e variam de acordo com seu valor, conforme regulamento da ANATEL. Os planos pré-pagos incluem pacotes de voz e dados que são debitados de seus créditos. Pacotes adicionais podem ser adquiridos a qualquer momento através de canais de auto-atendimento.
A Companhia oferece uma variedade de serviços de transmissão de dados em alta velocidade. Os serviços de banda larga da Companhia, que utilizam, principalmente, a tecnologia ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), são oferecidos nas Regiões I e II sob a marca “Oi Velox”. Em 31 de dezembro 2016, a Companhia possuía 5,7 milhões de assinantes de ADSL.
Desde novembro de 2008 a Oi presta serviços de TV por Assinatura. O serviço está disponível em praticamente todo o Brasil, exceto no estado de São Paulo, através das tecnologias por Satélite (DTH) e fibra ótica até a casa do cliente (FTTH – IPTV), sendo esta última disponível em algumas cidades dos estados do RJ e MG. O lançamento do serviço DTH foi realizado em julho de 2009, já o serviço de IPTV em dezembro de 2012. A base de TV paga da Oi encerrou 2016 com 1,3 milhões de clientes.
Além disso, em 2015 a Oi lançou o seu serviço de Over The Top através da plataforma do Oi Play, que disponibiliza a seus clientes de TV por assinatura acesso a conteúdos VOD (Vídeo On Demand) em outros dispositivos móveis tais como smartphones, tablets e PCs, estendendo o serviço de TV por assinatura para além da residência, com conteúdos de vídeo disponibilizados pelas programadores conforme plano contratado.
