Fevereiro 2020

A Oi recebeu o selo de qualidade do Procon do Rio de Janeiro pelo trabalho desempenhado com excelência no atendimento aos consumidores.

Os critérios para o recebimento do selo são baseados na redução de reclamações e melhores índices nas soluções dos problemas dos clientes, além do tempo de resposta das solicitações dos consumidores registradas na plataforma consumidor.gov.br e no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC)