Os principais elementos da nossa cadeia de fornecedores, são representados por:

• Prestadoras de Serviços de Rede (PSRs): implantação e manutenção da planta externa, infraestrutura de fibras ópticas, além de serviços especializados, nas áreas de licenciamento e site acquisition;
• empresas de tecnologia e equipamentos: equipamentos para clientes (dados, satélite e voz), comutação, transmissão (rádios e backbones), suporte técnico, plataformas, cabos e equipamentos específicos para o segmento de TV digital; e
• call center: atendimento telefônico a todos os segmentos de clientes.

Fazemos um monitoramento de conformidade de fornecedores realizado por meio das avaliações do Índice de Qualificação de Fornecedores – Pilar RH (IQF-RH), que trata de temas relativos à Administração de RH e Saúde e Segurança do Trabalho (SST). A avaliação é conduzida pela Gerência de Relações Trabalhistas, Benefícios e Gestão de Terceiros, em parceria com a Gerência de Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Serviço Social.

Não aceitamos a exploração do trabalho infantil, forçado ou análogo ao escravo e 100% dos contratos com nossos fornecedores estabelecem a responsabilidade e o comprometimento em coibir tais práticas. Adicionalmente, empregamos auditorias periódicas em fornecedores críticos para o negócio, a fim de verificar o respeito a esses requisitos legais e contratuais.