O acesso se dá através do:

• Programa Banda Larga nas Escolas (PBLE), cujo objetivo é disponibilizar, até 2025, internet com velocidade igual ou superior a 2MB em todas as escolas públicas urbanas e de formação de professores de ensino fundamental e médio indicadas pelo Ministério da Educação (MEC), com base no Censo do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas (Inep).
• Plano Geral de Metas de Universalização (PGMU), uma Iniciativa que busca garantir acesso a telefonia fixa. Em 2019, investimos mais de R$ 2,52 milhões, abrangendo 77 localidades, sendo R$ 1,31 milhão em 19 localidades com acesso individual e R$ 1,21 milhão em 58 localidades com acesso coletivo.
• Backhaul, que consiste na instalação de banda larga nos municípios elegíveis e upgrade das velocidades anteriormente instaladas. Atualmente, atendemos mais de 3.181 municípios brasileiros com Backhaul.