A Oi disponibiliza um canal exclusivo para reporte de denúncias sobre colaboradores, fornecedores e prestadores de serviço que descumpram normas e políticas da Oi, bem como as leis vigentes. O Canal de Denúncias permite relatos sobre comportamentos antiéticos, assédio moral, sexual, corrupção, fraudes.

Basta acessar o link http://www.canalconfidencial.com.br/oi/ ou ligar para 0800 2822088 e registrar sua denúncia com o máximo de informação possível. Todas as informações recebidas serão mantidas em absoluto sigilo.

Caso você tenha alguma reclamação ou precise de algum esclarecimento sobre produtos e serviços da Oi, o website e o telefone do Canal de Denúncias não são os canais adequados para tal. Para estes casos, entre em contato com um dos canais de atendimento disponíveis no site http://www.oi.com.br/. Direcionando o seu e-mail para o canal correto, a Oi conseguirá atendê-lo de forma mais breve e eficiente.